Conoce los tipos de investigación de mercados

Como ya sabemos la investigación de mercado es una herramienta clave para la creación de un plan de marketing, con el objetivo de obtener con el menor error posible la mayor cantidad de información que se necesita para planear las estrategias y pasos a seguir para lograr objetivos. 

Es por eso que hoy se presentan los 3 tipos de investigaciones de mercados; exploratoria, descriptiva y causal, descritas por distintos autores:

Taylor Kinnear considera que los estudios exploratorios son el paso a una serie de estudios diseñados para suministrar información en la toma de decisiones, su propósito es formular hipótesis con referencia a los problemas potenciales y/u oportunidades. 

La investigación descriptiva es la representación de los fenómenos y la determinación de la frecuencia con la que se presentan. Esta investigación permite conocer el perfil del consumidor. 

Para los estudios causales se requiere de suspensiones de las relaciones de cause-efecto presentes en el problema.

De acuerdo con D.A. Aeker y G.S. Day la investigación exploratoria es sinónimo de un estudio cualitativo y se utiliza cuando existen muy pocos datos o no existe un conocimiento exacto del problema o de los objetivos. El investigador debe dejar que los datos o la información fluyan sin expectativas. 

La descriptiva es el estudio cuantitativo donde la información que se quiere obtener será específica, contara con un diseño ya planificado que proporciona una base sólida y estadística. Y la investigación causal que se utiliza para demostrar que una variable determine el valor de otras variables. 

En la investigación experimental donde para recoger información se cuenta con la presencia de un experimentador que manipula las condiciones de estudio.

Para Ronald Weiers la investigación exploratoria tiene como objetivo ayudar a que el investigador se familiarice con el problema para que identifique las variables y reconozco otros cursos de acción e ideas. 

Los estudios descriptivos necesitan que el investigador conozca con anterioridad los objetivos a los que se quieren llegar, como se llegara y que es lo que se necesita para hacerlo. 

La meta de la investigación causal la describe bastante sencilla ya que descubre la relación entre las variables y los cambios que se pueden provocar.

Sin embargo el no considera la investigación experimental, si no la predictiva cuya finalidad es que solo llega a un pronóstico o predicción, su meta siendo al futuro de ventas de la empresa. 

Fuentes 

Soler Pujals, Pere. Investigacion de Mercados. 2001